Suport Web Hosting
Oferim servicii de găzduire web pentru toti furnizorii. Suntem specializați în securitatea extinsă, auditul, consolidarea, modificarea și optimizarea serverului.
Oferim suport tehnic 24/7/365 pentru servere Linux, Windows și Cloud cu sau fără panouri de control. Suntem cu adevărat dedicați să oferim cele mai bune soluții de asistență externalizată pentru găzduire web.
Administratorii noștri sunt foarte bine pregătiți și sunt capabili să ofere cele mai bune servicii de suport externalizat pentru găzduire web și să gestioneze eficient serverul și cloud-ul prin rezolvarea problemelor complexe care implică diagnosticare, suport și monitorizare. Serviciile noastre externalizate de suport pentru găzduire web includ gestionarea proactivă, monitorizare completă, raportare de audit, monitorizare os patch, alertă și servicii de instalare.
Avem servicii personalizate de asistență externalizată pentru găzduire web în care, pentru fiecare server monitorizat, stabilim un runbook cuprinzător care înregistrează procedurile necesare pentru administrarea sistemului, inclusiv gestionarea situațiilor neprevăzute. Orice problemă de asistență deschisă este înregistrată în sistemul nostru de urmărire a problemelor, cu actualizări de stare 24 de ore din 24. Prin intermediul contoarelor de performanță și al agenților opționali, putem oferi un istoric al activității serverului, inclusiv utilizarea CPU și activitatea rețelei.
Experiența noastră in servicii de asistență pentru găzduire web ne-a învățat că clienții au nevoi diferite. Serviciul nostru variază de la client la client și asta funcționează perfect. De exemplu, în timp ce unele companii au nevoie de asistență 24 de ore din 24, 7 zile din 7, altele ar putea avea nevoie doar în timpul zilei sau al nopții. Această înțelegere este cea care ne-a permis să elaborăm planuri diferite pentru diferite companii. Vă vom oferi asistență tehnică 100% în administrarea serverului dvs. și vom lua măsuri preventive pentru a vă întreține serverele. Oferim o experiență încântătoare clienților noștri, oferindu-le un server stabil.