În lumea economică actuală, externalizarea infrastructurii IT a devenit o firmă orientată spre creșterea continuă a dimensiunii și complexității acestora, din cauza necesității de adoptare rapidă a noilor tehnologii și a nevoilor de afaceri în creștere rapidă.

Având în vedere aceste fapte, organizațiile sunt obligate să regândească monitorizarea și gestionarea proactivă a riscurilor implicate de întreruperea funcționării sistemului, reducerea veniturilor etc. Ca urmare, un serviciu precum Sistemul de gestionare a informațiilor de reglementare v-ar ajuta să reduceți costurile și să eliberați personalul IT intern pentru alte activități, căutând în același timp reducerea defecțiunilor de sistem, accesul rapid la expertiză privind noile tehnologii.

Mai important, datorită flexibilității și controlului IT, RIM a devenit o parte esențială pentru o companie. Într-o companie ideală, externalizarea IMS va gestiona centrul de date, pe lângă găzduirea aplicațiilor de bază și va controla întregul sistem IT, inclusiv suportul pentru rețele și securitate. De asemenea, va ajuta o organizație să controleze selecția unui echipament și, prin urmare, achizițiile și, de asemenea, va asigura gestionarea întregii aplicații a unui server. RIMS înseamnă, monitorizarea și gestionarea serverelor, a sistemelor desktop, a sistemelor de stocare, a rețelelor, a securității, a bazelor de date și a aplicațiilor.